Per garantire la prenotazione è necessaria una carta di credito valida, a meno che l'ospite non abbia già pagato in anticipo la camera. Se la carta di credito dell'ospite non è valida, l'hotel si riserva il diritto di annullare la prenotazione in qualsiasi momento. Per evitare la cancellazione in questi casi, aggiorna i dati della tua carta di credito.

Il nostro orario di check-in garantito è alle 16:00 PST.

Tutti i nostri appartamenti suite e suite con più letti sono dotati di cucina. Se hai prenotato un monolocale Superior con 2 letti queen size o un monolocale King, hai anche la possibilità di aggiungere una cucina alla tua camera per una tariffa giornaliera di $ 15. La cucina opzionale sarà posizionata all'interno della vostra camera per vostra comodità.

La sostenibilità ha bisogno dell'aiuto di tutti; pertanto, ci impegniamo a fornire materiali compostabili ove possibile e a cercare di procurarci le nostre forniture anche a livello locale. Abbiamo realizzato tre programmi Green Key e siamo impegnati nella biosfera. Attualmente stiamo perseguendo la certificazione della biosfera.

Vi preghiamo di informarci se siete allergici ai cani.

Al Robin Hood Inn & Suites, siamo pienamente impegnati a mantenere un ambiente privo di fumo per la salute e la sicurezza dei nostri ospiti e del personale dell'ospitalità. Ricordiamo ai gentili ospiti che all'interno della struttura è altresì vietato qualsiasi utilizzo di candele, incensi, oli essenziali (diffusione, vaporizzazione, ecc.). Questi articoli e attività verranno trattati come fumo e verrà applicata una multa minima di $ 600 CAD. Inoltre, gli ospiti potrebbero essere sfrattati senza alcun rimborso. Grazie per la vostra collaborazione nell'aiutarci a mantenere un'atmosfera sana e piacevole per tutti.

Tutte le prenotazioni richiedono una delle principali carte di credito che può essere pre-autorizzata al momento del check-in per il soggiorno stimato e le spese accessorie. In caso di prenotazione con tariffa non rimborsabile, il 100% del soggiorno dovrà essere versato al momento della prenotazione.

Il nostro orario di check-out regolare è alle 11:00 PST.

Si prega di essere premurosi e cortesi con gli altri ospiti per quanto riguarda il rumore tra le 22:00 e le 7:00.

A meno che la transazione non avvenga direttamente in hotel, le prenotazioni prepagate richiedono la compilazione di un modulo di autorizzazione della carta di credito e l'invio via fax all'hotel (250) 388-4302. Questo modulo è disponibile chiamando direttamente l'hotel (250)388-4302.

Sono vietate candele, incensi, oli essenziali (diffusione, vaporizzazione, ecc.). Questi articoli e attività verranno trattati come fumo, verrà applicata una multa e l'ospite potrebbe essere sfrattato senza alcun rimborso.

Puoi cancellare la tua prenotazione senza alcun addebito 48 ore prima delle 16:00 (pst) della data del tuo arrivo. Se non annulli la prenotazione e non arrivi per la prenotazione, ti verrà addebitata una notte di camera e tasse e le eventuali notti rimanenti della prenotazione verranno rilasciate. Se cancelli la prenotazione, chiedi all'hotel un numero di cancellazione poiché questa è la tua unica garanzia che non ti verrà addebitato alcun importo. Si prega di tenere con sé il numero di cancellazione per evitare eventuali contestazioni.