Richtlinien

  • Richtlinien für Hunde

    Wir sind nur hundefreundlich. Andere Haustiere sind nicht willkommen. Es stehen begrenzt hundefreundliche Zimmer zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie unseren Gästeservice, um die Verfügbarkeit hundefreundlicher Zimmer zu überprüfen. Es ist eine strikte Fido-freundliche Politik. Ihr Hund schläft genauso bequem wie Sie in unserem Memory-Schaum-Hundebett. Näpfe für Wasser und Futter sowie Leckerlis für Hunde sind für Ihre Bequemlichkeit enthalten. Unsere Haustiergebühr beträgt 25 USD pro Nacht. Eine Verzichtserklärung für Haustiere ist erforderlich.

  • Stornierungsbedingungen

    Sie können Ihre Reservierung 48 Stunden vor 15.00 Uhr (pst) am Tag Ihrer Ankunft kostenlos stornieren. Wenn Sie Ihre Reservierung nicht stornieren und nicht zu Ihrer Reservierung anreisen, wird Ihnen eine Übernachtung mit Steuern in Rechnung gestellt und alle verbleibenden Nächte Ihrer Reservierung werden freigegeben. Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren, erhalten Sie eine Stornierungsnummer vom Hotel, da dies Ihre einzige Garantie ist, dass Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt werden. Bitte bewahren Sie die Stornierungsnummer bei sich auf, um Streitigkeiten zu vermeiden.

  • Check-in-Richtlinien

    1. Eine gängige Kreditkarte erforderlich

  • Umweltrichtlinien - Kompostierbar

    Nachhaltigkeit braucht die Hilfe aller; Daher sind wir bestrebt, kompostierbare Materialien bereitzustellen, wo immer wir können.

  • Nichtraucher-Richtlinien

    Das Rauchen ist auf dem gesamten Grundstück nicht gestattet. Wir sind ein 100% Nichtraucherhotel. Die Gesundheit unserer Gäste und unseres Hospitality-Teams hat immer Priorität. Für das Rauchen in Zimmern, Fluren, Balkonen, Treppenhäusern oder auf dem Gelände wird eine Mindestgebühr von USD 600 CAD erhoben.

  • Zahlungspolitik

    Für alle Reservierungen ist eine gängige Kreditkarte erforderlich, die beim Check-in für den voraussichtlichen Aufenthalt und eventuelle Nebenkosten vorautorisiert werden kann. Bei Buchung eines nicht erstattbaren Preises sind 100 % des Aufenthalts zum Zeitpunkt der Buchung fällig.

  • Richtlinien für einen späten Check-out

    Unsere reguläre Check-out-Zeit ist um 11:00 Uhr PST.

  • Richtlinie zu ruhigen Stunden

    Bitte nehmen Sie zwischen 22:00 und 07:00 Uhr Rücksicht und Höflichkeit gegenüber anderen Gästen in Bezug auf Lärm.

  • Vorausbezahlte Buchungen

    Sofern die Transaktion nicht direkt im Hotel erfolgt, muss für Prepaid-Buchungen ein Kreditkartenautorisierungsformular ausgefüllt und an das Hotel gefaxt werden (250) 388-4302. Dieses Formular ist erhältlich, indem Sie das Hotel direkt anrufen (250)388-4302.

  • Kerze, Weihrauch, Ätherische Öle

    Kerzen, Räucherstäbchen, ätherische Öle (zerstäuben, verdampfen, etc.) sind verboten. Diese Gegenstände und Aktivitäten werden als Rauchen behandelt, es wird eine Geldstrafe erhoben und der Gast kann ohne Rückerstattung ausgewiesen werden.

Preisinformationen & Stornierungsbedingungen

ROBIN HOOD INN & SUITEN

Preise basieren auf Doppelbelegung, sind in CDN-Fonds angegeben und Steuern werden extra berechnet. Ermäßigte Tarife (wie AAA/CAA, Senioren, Firmen, Gruppen, Wochen) können direkt auf unserer Website gebucht werden. Verlängerte Aufenthalte über drei Wochen müssen direkt bei Robin Hood gebucht werden, um Sonderpreise zu erhalten und sind nicht über Online-Buchungsmaschinen verfügbar. Gäste, die mit Haustieren reisen, sollten direkt bei unseren großartigen Gästeservice-Agenten buchen, um sicherzustellen, dass haustierfreundliche Zimmer verfügbar sind. Rufen Sie telefonisch unter (250) 388-4302 an oder senden Sie uns eine SMS auf unserem Handy an der Rezeption (250) 885-8119. Wir senden Text- und Videoanrufe über WeChat, WhatsApp, Line, Google Duo und Messenger.


Stornierungsbedingungen


Sie können Ihre Reservierung 24 Stunden vor 16:00 Uhr (pst) am Tag Ihrer Ankunft kostenlos stornieren. Wenn Sie Ihre Reservierung nicht stornieren und nicht zu Ihrer Reservierung anreisen, wird Ihnen eine Übernachtung mit Steuern in Rechnung gestellt und alle verbleibenden Nächte Ihrer Reservierung werden freigegeben. Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren, erhalten Sie eine Stornierungsnummer vom Hotel, da dies Ihre einzige Garantie ist, dass Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt werden. Bitte bewahren Sie die Stornierungsnummer bei sich auf, um Streitigkeiten zu vermeiden.